- Тарифы и условия
- Кредитная Карта «Тинькофф» — Как Работает Беспроцентный Период 120 Дней?
- Способы Пополнения Карты «Тинькофф Платинум» — Лимиты и Комиссии
- Если возникают сложности
- Как узнать активирована ли карта Тинькофф
- Способы активации
- Способ 1 – через интернет
- Способ 2 – по телефону
- Способ 3 – через личный кабинет
- «Тинькофф Банк» – Снятие Наличных с Кредитной Карты в Банкоматах Без Комиссии
- Банк «Тинькофф» — Вопросы и Ответы по Кредитной Карте: ПИН-Код и Остаток
- Банк «Тинькофф» – В Каких Банкоматах Можно Снять и Пополнить Карту?
- Установка приложения
- Пополните счёт
- Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером
- По телефону
- Как активировать карту через Интернет
- Как активировать кредитную карту Тинькофф Платинум через приложение
- Кредитная Тинькофф Платинум
- Почему банк присылает кредитку неактивной
- Как дальше пользоваться кредитной картой
- Что потребуется
- Что нужно сделать после активации
- Как это происходит – вся процедура по шагам! ^
- «Тинькофф Платинум» — Онлайн Заявка на Оформление Кредитной Карты с Доставкой
- Карта «Тинькофф Платинум» — Условия Пользования и Проценты по Кредитке
- Карта «Тинькофф Платинум» — Какие Документы Нужны для Оформления?
- Дебетовая карта Tinkoff Black World
- Часто задаваемые вопросы
- Как узнать, активирована ли карта Тинькофф
- Что делать, если активация не удалась
- Дополнительные возможности Tinkoff Black
- Если подключить дополнительные опции, они позволят:
- Что делать после?
- Сроки активации
- Что будет с неактивированными картами?
- Кредитная Карта «Тинькофф Платинум» – Тарифные Планы: Условия и Проценты
- Что дает активация
Тарифы и условия
Тинькофф выпускает около 25 видов дебетовых карт и 20 видов кредитных карт. Они обслуживали совершенно другие условия. Обслуживание простейших дебетовых карт стоит 99 рублей в месяц, а кредитных — 590 рублей в год. Самый дорогой долговой пластик в 1990 году будет стоить месяц, а кредитная карта — 1490 руб. / Мес. По многим типам карт вы можете получить скидку на стоимость услуги при внесении депозита или выполнении других условий тарифного плана.
Все виды карт Тинькофф дают возможность получать кэшбэк. Его размер может составлять 1-5%, а для партнеров может достигать 30%. В зависимости от выбранной карты кэшбэк выплачивается наличными, милями или баллами. Владельцы могут воспользоваться льготным периодом для покупок в любом магазине, а по долговым пластикам можно снять до 150 тысяч рублей наличными без комиссии в любом банкомате, если сумма транзакции превышает 3000 рублей.
Кредитная Карта «Тинькофф» — Как Работает Беспроцентный Период 120 Дней?
Использование этой пластиковой карты в целом не отличается от других карт. Средства банка хранятся на счете, к которому привязан пластик.
Общий принцип использования кредитных карт следующий:
- Клиент заказывает пластиковую карту.
- Представитель банка доставляет его в удобное для держателя место.
- Владелец подписывает кредитный договор и получает пластик.
- Получив карту, покупатель активирует ее (как это сделать, указано ниже).
Как только активация будет завершена, пользователь сможет оплатить любую покупку пластиком.- После расчета запускается период беспроцентного погашения (зависит от того, как именно были потрачены средства).
- В течение указанного срока заказчик погашает задолженность.
- После полного погашения долга льготный период будет восстановлен, пользователь сможет снова купить товар в кредит.
Если владелец карты соблюдает правила и вовремя возвращает средства, вам не придется платить за их использование. В этом случае кредитная карта превратится в карту рассрочки. Однако следует помнить, что не рекомендуется собирать кредитные средства и переводить их на другую карту.
Это связано с двумя факторами. Во-первых, на такие транзакции не распространяется льготный период. Следовательно, клиент должен будет заплатить за использование средств. Во-вторых, за каждый вывод и перевод денег взимается комиссия (процент от суммы + фиксированная комиссия).
Способы Пополнения Карты «Тинькофф Платинум» — Лимиты и Комиссии
Очевидно, что если клиент тратит средства банка, то их нужно вернуть. Делается это путем пополнения баланса пластиковой карты. Есть много способов пополнить счет кредитной карты.
Среди наиболее популярных можно выделить следующие методы:
- Внесение средств через мобильное приложение банка или его интернет-банкинг. Пожалуй, самый удобный способ. Все, что требуется от заказчика, — это предоставить подробную информацию о пластике, заполнив специальную форму. Операция полностью безопасна. В качестве карты, с которой будут списываться средства, может использоваться карта любого банка. Тинькофф не взимает плату за процедуру.
- В одной из точек, выступающих посредником при денежных переводах. Вы можете воспользоваться платежной системой («Золотая Корона») или сетью магазинов, в которых работают аналогичные варианты («Связной», «Евросеть»). Также разрешено использование почтовых отделений России. Каждый брокер взимает свою комиссию.
- Через банкомат Тинькофф. Преимущество этого метода в том, что пользователь может использовать наличные или карту в любое время. Кроме того, у банкоматов нет режима работы. Обратной стороной этого метода является то, что найти банкомат Тинькофф бывает довольно сложно, особенно в небольших городах.
- С помощью обычного банковского перевода. Для этого достаточно использовать кассу другого финансового учреждения, его интернет-банк, банкомат или терминал. Как и в предыдущем случае, в зависимости от способа можно использовать наличные или карту. Из минусов: оплата может быть зачислена в течении 5 дней. Кроме того, банки всегда взимают комиссию со своих клиентов.
Заказчик должен решить, как выполнить операцию. Для этого достаточно выбрать конкретный метод и выполнить необходимые действия. Однако нужно обращать внимание на комиссию брокера, а также на срок зачисления средств.
Последнее обстоятельство особенно важно: желательно внести деньги за несколько дней до следующего платежа.
Для погашения кредита достаточно пополнить карту на определенную сумму средств. Как это сделать, описано выше. Деньги автоматически списываются в срок, указанный в договоре. При этом в банке действует система минимальных платежей, то есть сумм, которые клиент должен заплатить за определенный период времени.
Минимальный платеж обычно производится до 25 числа месяца. Его размер подбирается индивидуально, но редко превышает 6% от суммы.
Совершая минимальные платежи, клиент подтверждает свою платежеспособность, а также защищает себя от штрафов, которые может использовать финансовое учреждение.
Если возникают сложности
С активацией проблем обычно не возникает, так как банк сделал процесс простым и доступным. Если вы обеспокоены тем, что не сможете его сделать, вы можете попросить представителя банка помочь вам с активацией во время пластикового перевода. В итоге под его присмотром можно сразу сделать пластику активной.
Если Тинькофф Платинум будет оформлен по почте, то там активация не поможет. Его сотрудники некомпетентны в этом вопросе и не обязаны оказывать помощь.
Как узнать активирована ли карта Тинькофф
Узнать, готов ли текущий счет к активной работе, можно одним из нескольких вариантов. Первый способ уточнить ресурс — позвонить по единой телефонной линии голосовой связи для клиентов в удаленном банке. Звонок для абонентов из России будет бесплатным. Второй метод проверки — это обращение к удаленным службам компании через Интернет. В личном кабинете или приложении в разделе с соответствующей картой будет отражена активность карты. Кроме того, если учетная запись по-прежнему не работает, соответствующее меню учетной записи Junior или Black будет выделено мягким цветом.
Третий и самый простой метод проверки — это попытаться купить что-нибудь в магазине. Если карта по-прежнему не работает, покупка будет отклонена.
Способы активации
Тинькофф Банк старается сделать все стандартные операции максимально удобными для клиентов. Он позволяет активировать карты 3 способами:
- на специальной странице сайта
- по телефону call-центра
- в личном кабинете
Каждый из вариантов выполнения операции имеет определенные особенности.
Способ 1 – через интернет
На специальной странице сайта возможна активация за несколько минут. Для этого нужно выполнить 3 шага:
- Откройте страницу с помощью ссылки «Активировать» в описании продукта «Дебетовая или кредитная
- Введите данные пластика (номер, срок годности)
- Ответьте на вопросы системы и подтвердите действие SMS кодом
Способ 2 – по телефону
Доступ в Интернет не всегда под рукой. В этом случае Тинькофф предоставил возможность активировать карточные продукты, позвонив в колл-центр. Вы можете позвонить ему по телефону 8-800-555-77-71. Сотрудник запросит данные для идентификации, после чего будет перенаправлен в автоматизированную систему для установки ПИН-кода.
Способ 3 – через личный кабинет
Клиенты, которые уже создали учетную запись управления личными финансами на сайте Тинькофф, могут упростить процесс активации. В них не нужно вводить пластиковые данные, а достаточно войти в личный кабинет и перейти к продукту, который нужно активировать. Для завершения операции система задаст несколько вопросов и предложит подтвердить ее с помощью SMS-кода.
«Тинькофф Банк» – Снятие Наличных с Кредитной Карты в Банкоматах Без Комиссии
Кредитная карта не предназначена для снятия наличных. Этими пластиками покупатели оплачивают покупки. Это полностью относится к переводу денег на другую карту (это также считается снятием наличных). Однако у клиентов по-прежнему есть возможность обналичить деньги.
Это можно сделать одним из двух способов:
- Использование банкомата. В порядке и устройство Тинькофф банка, и банкоматы других банковских организаций (может взиматься дополнительная плата).
- Переведите средства на другой пластик и снимите их. Сделать перевод можно как через мобильное приложение, так и через «Личный кабинет» на сайте банка. За эту операцию также взимается комиссия. После перевода достаточно использовать пластик, на который были зачислены средства в банкомате или в кассе обслуживающего его банка.
В любом случае следует помнить, что за такие операции банк взимает комиссию. Он состоит из двух частей: процента от суммы и фиксированного платежа. Процент составляет 2,9% от выводимой суммы. Фиксированный платеж — 290 руб. Поэтому обналичивать банковские средства рекомендуется только в больших количествах и в крайнем случае.
Банк «Тинькофф» — Вопросы и Ответы по Кредитной Карте: ПИН-Код и Остаток
Заказчик не всегда может найти необходимую информацию в описании товара. В некоторых случаях возникает необходимость задать интересующий вопрос непосредственно сотруднику банка. Однако перед этим рекомендуется ознакомиться со списком популярных запросов пользователей и ответами на них сотрудников Тинькофф.
Это удобный сервис, позволяющий получать дополнительную информацию в любое время суток. Пользователю достаточно иметь устройство с доступом в Интернет. Вам необходимо действовать следующим образом:
- Перейдите во вкладку «Как пользоваться» на странице описания карты.
- Выберите вопрос, на который хотите получить ответ.
- Прочтите предоставленную информацию.
На каждый вопрос дан подробный ответ. В большинстве случаев с помощью этой службы можно получить полную информацию по затронутым темам. Для удобства пользователей и для лучшего понимания информация сопровождается конкретным иллюстративным материалом и примерами.
Банк «Тинькофф» – В Каких Банкоматах Можно Снять и Пополнить Карту?
У банка «Тинькофф» нет отделений, которые работают с клиентами. Это исключено из самого понятия финансового учреждения. Все обслуживание клиентов осуществляется удаленно, через официальный сайт «Личный кабинет» и мобильное приложение. Поэтому лично посетить филиал организации невозможно.
Штаб-квартира финучреждения находится в Москве, на 1-м Волокамском проезде, в доме № 10, первом корпусе. Вопросы по использованию продукции компании вы можете задать по телефонам 8 (800) -755-10-10 или 8 (800) 555-10-10 .
Также клиенты организации могут использовать для этого официальный адрес электронной почты — credit@tinkoff.ru или в чате на сайте банка.
Между тем в финансовом учреждении имеется разветвленная сеть банкоматов, позволяющих снимать наличные и переводить их с карты. Чтобы найти ближайшее устройство, нужно воспользоваться официальным сайтом организации. Вам нужно будет сделать следующее:
- Перейдите на страницу поиска банкоматов.
- Выберите характер операции («Вывод» или «Пополнение»).
- Укажите сумму и валюту.
- Выберите конкретные банки, в которых вы хотите найти банкоматы.
Вся информация представлена на интерактивной карте. Пользователь может увеличивать и уменьшать масштаб (до масштаба всей России). У клиента есть возможность увидеть, где находится банкомат, и отметить его адрес.
Установка приложения
Оператор бесплатно предоставляет 100 МБ для завершения всех настроек и установки приложения. Вы можете скачать программу «Тинькофф Мобайл» в Google Play или App Store. Это приложение подходит для смартфонов Android и iOS. При этом для системы Android требуется версия 4.1 или новее, а для iPhone — операционная система iOS 10 и новее.
После установки введите номер телефона в приложении и дождитесь смс сообщения с кодом. Введите полученный одноразовый пароль в единственное поле. На этом активация SIM-карты завершена. Осталось настроить тариф и дополнительные услуги.
Пополните счёт
Для работы подключения необходимо пополнить счет:
- Через мобильное приложение — укажите данные кредитной карты, при необходимости установите автоматическую оплату;
- Через СМС-банкинг и онлайн-банкинг из любого банка, в том числе от Сбербанка и Тинькофф Банка;
- Через форму на официальном сайте — используется для оплаты услуг связи любого российского (а также туристического) оператора);
- В банкомате или терминале — картой или наличными;
- Использование электронных кошельков Webmoney, Яндекс.Деньги и QIWI.
Сумма для пополнения указана в мобильном приложении: здесь отображается текущая сумма абонентской платы с учетом выбранных пакетов.
На этом активация SIM-карты завершена — вы можете пользоваться Интернетом, отправлять SMS и звонить в любом направлении по всей России. Вместе с «Тинькофф Мобайл» можно забыть о домашнем роуминге и междугороднем — включенные пакеты работают на всей территории Российской Федерации.
Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером
Чтобы начать использовать кредитную карту, вам нужно пройти простой процесс ее активации. Для этого есть несколько вариантов, которыми вы можете воспользоваться. Для начала нужно подготовить паспорт, карту, договор и мобильный телефон.
По телефону
Все, что вам нужно, это позвонить на горячую линию банка 8 800 555-77-78. Сообщите оператору все необходимые персональные данные, подтвердите свою личность секретным словом, все остальное сделает сотрудник банка.
Звонок автоматически переадресовывается в автоматическую службу, которая установит для вас ПИН-код, вам нужно будет его записать и запомнить. На все это уйдет не более 5 минут.
Как активировать карту через Интернет
Также для многих актуален вопрос, можно ли это сделать онлайн? Да, это тоже возможно, для этого есть специальная онлайн-форма, которую можно найти на официальном сайте компании.
Вам необходимо перейти по ссылке tinkoff.ru/activation, ввести номер своей карты и нажать кнопку «Активировать». Система запросит у вас данные пользователя и дату кода, введите их, и будет сгенерирован пин-код.
На экране появятся первые 2 цифры, еще 2 будут получены по SMS. Введите их и запишите, чтобы начать пользоваться кредитной картой. Вы можете изменить главный ПИН-код на любой в личном кабинете или мобильном приложении.
Если вы сначала войдете в личный кабинет на сайте банка, все необходимые данные будут заполнены автоматически. Поэтому иногда имеет смысл сначала зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга, а потом только в активации.
Напоминаем, что регистрация также проходит на сайте банка TCS. Все, что вам нужно, это номер карты или номер договора и мобильный телефон под рукой.
Как активировать кредитную карту Тинькофф Платинум через приложение
Если у вас уже есть личный счет или услуга мобильного банка, вам необходимо войти в свою учетную запись. После входа в систему система автоматически предложит активировать новую кредитную карту. Вам нужно будет ввести некоторые данные, после чего вы укажете код, отправленный по SMS.
Кредитная Тинькофф Платинум
При заказе кредитной карты Platinum после дебетовой карты, чтобы активировать ее, просто войдите в свой личный кабинет и следуйте стандартной процедуре регистрации на сайте. PIN-код будет отправлен по SMS.
Внимание: с этого момента начинается расчетный период, средства за услугу будут списаны с карты.
Почему банк присылает кредитку неактивной
Это стандартная практика для всех финансовых учреждений. При выпуске карты в любом банке она всегда становится неактивной. Неважно, кредитная ли это карта, дебетовая карта или продукт в рассрочку.
Это продиктовано безопасностью. Только покупатель и никто другой могут использовать пластик и счет. Но в процессе изготовления платежного средства и его доставки карта проходит через десяток рук. Что, если бы среди них был человек с плохими намерениями?
Чтобы средства клиентов не попали в чужие руки, банки позаботились о том, чтобы активировать карту могли только те, кто заказал карту. Идентификация личности происходит путем ввода учетных данных (если активировано банковским переводом) или с помощью SMS, отправленного не с телефона, привязанного к карте, а от клиента во время регистрации.
Это особенно важно для кредитных карт. Для того же Тинькофф Платинум лимит может достигать 700000 рублей. Поэтому в интересах банка максимально защитить пластик от третьих лиц.
Как дальше пользоваться кредитной картой
После прохождения процедуры активации к карте окончательно «прикрепляется» потолок, в пределах которого заемщик может проводить любые финансовые операции. Вы можете сразу расплачиваться кредитной картой в Интернете и в обычных магазинах, совершать онлайн-покупки в зарубежных компаниях. Нет ограничений по сумме и объему транзакций, покупатель совершает любые покупки.
Карту Platinum также можно обналичить, сняв средства в любом банкомате. Но это платный вариант, комиссия за вывод 2,9% плюс 290 руб. Кроме того, по этим сделкам предполагается повышение процентной ставки в диапазоне 30-49,9% годовых. Следовательно, карта ориентирована на безналичные операции.
Что потребуется
Клиент, желающий активировать карту Тинькофф, должен пройти полную идентификацию. Для этого потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово. А также для процедуры необходимо иметь под рукой пластик, который вы хотите активировать, и мобильный телефон, указанный в договоре.
Что нужно сделать после активации
Карту необходимо подписать перед использованием. Без этого условия пластик считается недействительным и не может быть принят к оплате. Особенно часто отходы от проведения операции находят в зарубежных магазинах. Подпись проставляется обычной шариковой ручкой на обратной стороне карты в специально отведенном для нее месте.
В процессе активации пользователю предлагается создать PIN-код или отправляется SMS-сообщение. Он используется для снятия наличных и подтверждения снятия денег при покупке. Рекомендуется запомнить или записать этот код и хранить его в надежном месте. Если PIN-код забыт, скомпрометирован или просто неудобен, его можно изменить в онлайн-банке или через приложение для смартфона.
Как это происходит – вся процедура по шагам! ^
Перед тем, как получить СМС с заветным ключом всех функций карты, а точнее ее пин-кодом, необходимо выполнить ряд действий. Активация через Интернет и по телефону немного отличается друг от друга (например, по способу идентификации держателя карты — при звонке оператор определит ваш номер мобильного телефона, а на сайте вам нужно будет подтвердить свой номер через SMS).
Давайте пройдемся по основным этапам процесса интернет-активации (все расскажут по телефону).
Шаг 1. Идентификация по SMS. После ввода реквизитов карты вам автоматически будет отправлено SMS с кодом. Вам будет предложено ввести код в соответствующее окно. Если SMS не дошло до вас, у вас будет возможность сделать это снова.
Напоминаем, что с начала процедуры вы будете уведомлены о возможном удержании годовой платы за обслуживание согласно тарифному плану.
Шаг 2. Введите дату кода. Вам будет предложено ввести дату кода (это может быть дата рождения вашей матери), который вы заполнили в карточной форме. Если вы забыли, вас попросят позвонить по бесплатному телефону 8 (800) 555-77-71.
Шаг 3. Получите ПИН-код. После правильного ввода даты кода программа поздравит вас с успешной активацией и сгенерирует для вас пин-код (первые 2 цифры, только последние 2 цифры будут отправлены вам по SMS — процедура может немного измениться). Вам будет предложено подтвердить SMS-уведомление, и вам будет предложено записать ПИН-код, но не хранить его на своей карте (это небезопасно). Вы можете изменить PIN-код позже.
Шаг 4. Получите выписку из банка. Вам будет предложено получить выписку по карте на электронную почту (e-mail), советуем не отказываться от этой услуги.
После выполнения всех шагов, описанных выше, вы сможете войти в интернет-банк и начать знакомство с ним (что очень полезно для управления вашим счетом). Интернет-банк является бесплатным для всех держателей кредитных карт Тинькофф Платинум.
«Тинькофф Платинум» — Онлайн Заявка на Оформление Кредитной Карты с Доставкой
Поскольку Тинькофф работает со своими клиентами удаленно, заказать карту через офис или представительство невозможно. Для удобства клиентов создан интуитивно понятный веб-сайт, через который обслуживаются пользователи. Чтобы запросить товар, вам необходимо воспользоваться этим ресурсом.
Все, что нужно заказчику, — это устройство с выходом в Интернет, рабочий телефон, электронная почта и личный паспорт (данные из него вводятся при заполнении формы). Для начала нужно перейти на страницу описания товара:
- Откройте сайт банка.
- Выберите «Кредитные карты».
- Щелкните левой кнопкой мыши по изображению карты.
После этих действий пользователь будет перенаправлен на страницу описания товара. Перед регистрацией карты рекомендуем внимательно изучить всю информацию, содержащуюся здесь. Чтобы продолжить подачу заявки, вам нужно будет нажать кнопку «Освободить карту». Откроется 4-страничная форма. Каждый должен быть заполнен:
- Лимит кредита выбирается на первой странице. Здесь также отображаются текущий номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Вы также должны зарегистрировать свое полное имя.
- Вторая страница посвящена паспортным данным заказчика. Вам нужно будет ввести номер и серию документа, место, дату выдачи, код отдела. Также на этой странице приложения записаны адрес регистрации и фактическое место жительства, дополнительный номер телефона.
- Третья страница содержит информацию о текущем месте работы и доходах клиента. Вам нужно будет указать, где именно работает пользователь, на какой должности, каков его опыт работы. Мы также рекомендуем вам зарегистрировать рабочий номер телефона (это необязательно, но может увеличить ваши шансы на получение желаемого кредитного лимита). Заказчик может указать, что он безработный или имеет собственное дело. В этом случае необходимо будет выбрать причину, по которой у пользователя нет работы, или ввести данные его компании.
- Последний модуль посвящен дополнительной информации о заемщике. Здесь необходимо фиксировать уровень ежемесячного дохода, размер квартплаты, арендует ли клиент дом, семейное положение и образование, цель использования карты. Информация по картам других банков, также указывается машина в собственности. Кодовое слово пишется последним. При этом следует учитывать, что чем выше доход клиента, тем больше вероятность получения значительного кредитного лимита. На это также влияет наличие автомобиля.
Переключение между страницами анкеты осуществляется с помощью кнопок «Далее» и «Назад». После того, как вы заполнили все формы, вам нужно щелкнуть ссылку «Оформить заказ». Дальнейший порядок действий следующий:
- Вы должны сначала подтвердить свой номер телефона. Для этого вам нужно ввести код в специальное поле. Это значение отправляется на номер, указанный при заполнении формы в сообщении. При желании заказчик может отказаться от процедуры, однако в этом случае вероятность получения необходимого лимита снижается.
- Кроме того, заявка обрабатывается автоматической системой. Процедура занимает не более 2 минут. В процессе верификации клиент может получить сообщение от сервиса «ГосСлуги» (отправленное на телефон). Вы должны ответить «Да» на тот же номер, с которого пришло SMS. Это подтверждает указанный уровень дохода.
- Чем лучше показатели потенциального собственника (доход, дополнительное имущество), тем быстрее будет принято решение. Через 2 минуты (или раньше) пользователь увидит сообщение о том, что его заявка была одобрена или отклонена.
Примечательной особенностью дизайна карты в Тинькофф Банке является то, что клиент в любой момент может увидеть, как тот или иной параметр влияет на вероятность получения желаемого лимита. Для этого вам нужно посмотреть на желтую полосу вверху анкеты.
Затем в течение 2 дней с клиентом свяжется один из сотрудников банка (звонок по телефону). Он запросит дополнительную информацию, после чего согласует способ доставки пластикового кредита. Все, что требуется от заказчика, — это собрать пакет документов и быть в назначенном месте в указанное время.
Карта «Тинькофф Платинум» — Условия Пользования и Проценты по Кредитке
Банковские средства хранятся на кредитной карте. Заказчик может ими воспользоваться, однако обязательным условием является своевременный возврат потраченных денег (либо оплата минимального платежа). Поскольку финансовое учреждение доверяет свои средства держателю пластика, держатель должен соответствовать определенным требованиям.
В основном это касается доходов. Карты не выдаются людям, не имеющим заработной платы или других источников финансирования. Причина проста: клиент не сможет выплатить долг. Кроме того, для пользователей предусмотрены следующие требования:
- Возраст на момент подачи заявки не должен превышать 18 лет. Карты также выдаются только лицам моложе 70 лет.
- Гражданство РФ обязательно. При заполнении заявки пользователю понадобится персональный паспорт, поэтому получить средства без выполнения этого условия невозможно.
- Заказчик должен иметь постоянную регистрацию в одном из регионов России. Конкретный регион и населенный пункт значения не имеет.
Все требования, описанные выше, являются обязательными. Если клиент не выполнит хотя бы одно из условий, получить средства будет невозможно.
Карта «Тинькофф Платинум» — Какие Документы Нужны для Оформления?
При оформлении кредитной карты покупатель должен будет ввести свои личные паспортные данные. Также этот документ необходимо иметь при себе при подписании кредитного договора (он будет доставлен курьером или в пункте выдачи пластикового носителя). При небольшой сумме кредита требуется только этот документ.
Если клиент желает получить больше средств, также может потребоваться СНИЛС, заграничный паспорт, водительские права или военный билет (обычно только один из перечисленных выше документов). Подойдет любая документация, подтверждающая личность пользователя. Также следует помнить, что сотрудники Тинькофф оставляют за собой право запросить дополнительные документы.
Дебетовая карта Tinkoff Black World
Ранее для активации карты Тинькофф Блэк требовалась сложная идентификация держателя карты. Пришлось войти в личный кабинет или позвонить на горячую линию.
Сегодня нет необходимости активировать дебетовую карту, полученную от курьера. Если представитель банка успешно идентифицировал заявителя и заполнил необходимые документы, последний может сразу приступить к его использованию.
После того, как карта поступит, вам необходимо заполнить ее и начать расплачиваться ею за товары и услуги.
Инструкция по активации карты Тинькофф Блэк, полученная почтой через Интернет:
- необходимо посетить раздел официального сайта банка www.tinkoff.ru/activation/;
- Укажите срок годности и номер пластика в соответствующем поле;
- Подтвердите указанную информацию кодом из SMS-сообщения.
Форма для заполнения на сайте банка
На экране появятся первые 2 цифры ПИН-кода. Вторая часть ПИН-кода отправляется владельцу по SMS.
Внимание: после того, как курьер принесет дебетовую карту Тинькофф, она должна быть подписана на обратной стороне. Неподписанная карта считается недействительной.
Часто задаваемые вопросы
Процесс активации карты, полученной курьером или по почте, довольно прост и удобен в исполнении. Однако иногда возникают трудности.
Как узнать, активирована ли карта Тинькофф
Есть много способов узнать:
- Позвоните в контакт-центр;
- Пробная покупка или оплата связи;
- Информация о личном кабинете;
- Функциональное управление через банкомат.
Что делать, если активация не удалась
Прежде всего, узнайте, с чем это связано.
По правилам Тинькофф Банк по собственной инициативе может отказать в активации кредитной или дебетовой карты (обычно это происходит, если она находится у пользователя длительное время, но не активирована):
Вам поможет простой звонок в контакт-центр.
Если вам не удалось активировать дебетовую карту Тинькофф Блэк с кэшбэком, кредитную карту Platinum или любую другую из-за технического или рабочего сбоя, вам просто нужно дождаться, пока ситуация нормализуется.
Для тех, кто получил свою дебетовую или кредитную карту Тинькофф по почте, существует процедура, согласно которой для прохождения активации необходимо сначала отправить в банк три документа:
- Заполненная анкета;
- Копии разворота на главной странице и странице с отметкой о регистрации.
После того, как документы будут получены и одобрены банком, вы получите уведомление о возможности ввода платежного инструмента в эксплуатацию. Перед этой процедурой активировать его будет невозможно.
Другие распространенные причины, по которым вы не можете активировать карту Тинькофф, включают:
- Отсутствие доступа в Интернет;
- Загрузка памяти в телефон, из-за чего мы не получаем подтверждающее SMS;
- Позвонить оператору с телефона, не зарегистрированного в банке;
- Истечение срока действия платежного инструмента.
Дополнительные возможности Tinkoff Black
Новые условия позволяют решать самые разные финансовые проблемы без комиссий, доплат и переплат. Помимо вышеперечисленных возможностей, карта Тинькофф Блэк позволяет:
- снимать наличные в банкомате. При использовании оборудования стороннего банка комиссия не взимается в размере 3000 рублей;
- пополнить счет: 1 с другой карты, онлайн — банковским переводом, 2 через банкомат, наличными, 3 наличными в «Связном», «Евросети» и других партнерах компании;
- переводить деньги в другие банки, на другие счета Тинькофф, независимо от суммы и без уплаты комиссии. Эта услуга доступна на официальном сайте и в приложении Тинькофф.
Карту Тинькофф заказывают на официальной странице, заполнив несколько полей с указанием ФИО, электронной почты, номера телефона и даты рождения. Доставим курьером в удобное место с предоставлением договора о заключении договора между Тинькофф Банком и Вами. Перед подписанием договора ознакомьтесь с его содержанием: условиями использования продукта, процентом начисленного кэшбэка и возможными ограничениями на предложение денег. После подписания договора карта активируется поэтапно. ПИН-код будет отправлен на телефон и будет готов к использованию. Чтобы закрыть счет, необходимо его сбросить и сообщить в банк о приостановке всех услуг. Мобильный и интернет-банкинг поможет вам отслеживать состояние средств и их движение.
Если подключить дополнительные опции, они позволят:
- обмен валюты по выгодному курсу;
- оплачивать покупки через смартфон;
- снимать наличные в банкомате с помощью бесконтактной оплаты по телефону.
Постоянным клиентам Тинькофф — пользователям карт, счетов или кредитных сервисов — предоставляются дополнительные бонусы, приглашения к участию в акциях и подарки.
Что делать после?
По окончании активации, независимо от выбранного метода, приходит подтверждающее SMS с предупреждением не сообщать никому пин-код. Сообщения иногда задерживаются по техническим причинам.
Есть несколько способов узнать, прошла ли активация успешно:
- позвонить в банк;
- зайти в личный кабинет или мобильное приложение;
- совершить пробную покупку;
- запросить баланс в банкомате.
Если у вас возникли проблемы, вам следует связаться с сотрудниками банка, чтобы узнать, почему.
Карточка подписывается на оборотной стороне только шариковой ручкой, без чего она считается недействительной. ПИН-код необходимо хранить или записать на листе бумаги и хранить в надежном месте.
Сроки активации
По внутреннему регламенту на активацию отводится 6 месяцев. Но на самом деле все иначе. Срок действия решения о выпуске дебетовой карты составляет 90 дней, для Platinum Credit и других — 30 дней.
Если клиент долгое время не активирует карту, сотрудники банка совершают мотивирующие звонки. Если указанные сроки превышены, банк имеет право отказать в активации и потребовать от клиента возмещения затрат на изготовление и доставку пластика. По инициативе клиента банк может изменить свое решение, рассмотрение производится индивидуально.
Если это кредитная карта, банк проверит информацию о клиенте (уровень дохода, кредитная история, уровень долговой нагрузки, кредитоспособность). Если показатели испортились, приходит отказ.
Что будет с неактивированными картами?
Если пластик получен, но не активирован, стоимость услуги не взимается, так как договор не вступил в силу. Бумага остается бесполезным кусочком пластика.
Если необходимость в карте отпала, есть смысл отказаться от ее получения. Если карта находится на руках, лучше всего отправить ее обратно в банк или уничтожить. В противном случае выпущенные карты будут аннулированы через 6 месяцев.
Кредитная Карта «Тинькофф Платинум» – Тарифные Планы: Условия и Проценты
Тинькофф Платинум — пластиковая карта, привязанная к платежной системе MasterCard. Эти пластмассы производятся по тарифу. То есть пользователь не может выбирать условия обслуживания, а просто принимает их.
На данный момент для карт этого сегмента действуют следующие тарифы:
- продолжительность льготного периода составляет от 55 дней до 12 месяцев;
- стоимость выпуска — бесплатно;
- стоимость услуги — 590 рублей в год;
- процентная ставка при нарушении льготного периода — от 12 до 29,9% при покупках, от 30 до 49,9% при переводе денег с карты или инкассо;
- комиссия за снятие наличных в банкоматах — 2,9% от снимаемых средств + обязательный платеж 290 рублей;
- кредитный лимит для онлайн-регистрации — до 300 000 рублей (хотя в заявке можно указать сумму до 1 млн рублей, такие суммы утверждаются в особом порядке).
Клиенты могут воспользоваться бонусной программой «Браво». Это своеобразный аналог кэшбэка. После каждой операции на карту возвращается определенная сумма средств (сумма зависит от покупки и варьируется от 1 до 30%).
Каждому баллу «Браво» соответствует 1 рубль. Их можно использовать для оплаты покупок и услуг.
Что дает активация
Активация производится для снятия ограничений на использование карты. До этого времени она не может оплатить покупку в интернете, в обычном магазине, а также получить с нее деньги невозможно. Попытки запросить баланс в банкоматах также не увенчаются успехом. После завершения процедуры пластик можно использовать полностью сразу.