Премиальные карты Альфа-Банка: условия обслуживания

Альфа-Премиум

Условия получения бесплатной Премиум в Альфа-Банке: остатки на счетах от 3 млн руб.

ИЛИ:

• получать зарплату в течение 6 месяцев от 400 тысяч;
• остатки 1,5 млн + ежемесячные расходы 100 тыс.

При невыполнении условий включается ежемесячная абонентская плата — 2990 рублей в месяц.

Что предлагает Альфа-Банк своим премиальным клиентам?

Бизнес-зал Priority Pass.

2 подписки в месяц — стандарт. Если на счетах 6 миллионов — 8 пропусков в месяц (но не более 24 в год). 12 миллионов владельцев капитала — получите неограниченное количество денег.

Страхование.

150 000 евро на клиента и 35 000 евро на каждого члена семьи (количество не ограничено). Страхование действует по всему миру. Включает экстремальные виды спорта.

Бесплатные трансферы из аэропорта или такси.

Количество поездок зависит от наличия средств на счете. Премиум «мошенники» с капиталом всего 3 миллиона — получайте 2 поездки в год. С 6 миллионов — 12, с 15 миллионов — 15 поездок.

Вы можете заказать трансфер с премиальным водителем и автомобилем в аэропорт или обратно за счет банка. Правда, услуга предоставляется не во всех городах.

возможен заказ трансфера в аэропорты следующих городов: Москва (Домодедово, Шереметьево, Внуково, Жуковский), Санкт-Петербург, Пермь, Екатеринбург, Казань, Сочи, Краснодар, Лондон (Хитроу и Гатвик, аэропорты Лутон, Станстед, Лондон-Сити).

Как альтернатива трансфера, вы можете сами вызвать такси. Стоимость поездки компенсируется банком, но не более 2500 за поездку.

Премиальные карты.

Банк может предложить вам карту Alfa Travel Premium. С 5% кэшбэка на все и бонусы увеличиваются на 10-11% в остальных категориях. Но .. на мили. Лично я предпочитаю получать кэшбэк реальными деньгами, поэтому карта путешественника мне не очень интересна. Поэтому мы рассматриваем второй вариант.

Премиум Альфа-карта с кашей до 3% на все покупки за реальные деньги.

К другим преимуществам можно отнести: пластик платит кэшбэк практически за все транзакции. В том числе довольно редкие, которые для большинства банков являются исключением: ЖКХ, налоги. На карту начисляются проценты на остаток — до 6% (ставка выше среднерыночной).

Для получения максимального кэшбэка 3% на все необходимо совершить оборот с картой Альфа 150 тысяч в месяц. Если вы не прошли планку, вы получите «всего 2%». При обороте до 10 тысяч в месяц каши вообще не будет.

Максимальный размер ежемесячного платежа — 15 000 руб. При ставке 3% это соответствует обороту 500 000 руб. На заметку тем, кто планирует большие расходы.

Условия на карте неплохие. Но лично ко мне они не совсем подходят. Я определенно не собираюсь доминировать над 150 000 в месяц. Поэтому для меня будет кэшбэк 2% на все и баланс карты 5.

Примечание: у банка есть обычная бесплатная дебетовая карта Alpha:

• при расходах более 10 000 в месяц — кэшбэк 1,5% и на балансе 4;
• при обороте более 100000 — 2% кэшбэк и 5% на балансе.

Премиальные карты Альфа-Банка

В зависимости от выбора премиальной карты Альфа-Банка часть потраченных средств возвращается клиентам в виде кэшбэка или миль.

Типы премиальных карт:

• Премиум-карта Alpha;
• Премия Аэрофлота;
• Альфа Трэвел Премиум;
• Возмещение премии.

Обслуживание премиальных платежных продуктов бесплатно в течение первых 2 месяцев, следовательно, при одном из следующих условий:

• остаток 1,5 млн и расходы 100 000 в месяц по дебетовым картам;
• ежемесячный остаток на счете 3 миллиона в месяц;
• квитанция о заработной плате 400 000 в месяц за первые шесть месяцев.

При невыполнении условий — 5000 в месяц.

Учитывайте тарифы и условия обслуживания, установленные для каждой премиальной дебетовой карты Альфа-Банка.

Условия использования и тарифыВиды премиальной продукции

	Альфа-карта Премиум	Аэрофлот Премиум	Альфа Тревел Премиум	Возмещение премии
Возмещение	До 3% на все покупки (не более 21 000 ₱)	До 2 миль за каждые 60 потраченных Обменивайте мили на полеты по всему миру с Аэрофлотом и 19 авиакомпаниями SkyTeam или на повышение класса обслуживания	До 5% миль на все покупки До 11% миль при покупке авиабилетов на сайте travel.alfabank.ru 100% оплата милями на сайте travel.alfabank.ru	Заправка до 10% на АЗС До 5% счетов в барах и ресторанах До 1% других покупок
Стоимость выпуска и переиздания	это бесплатно
Проценты на остаток денежных средств до 300 000 руб	1% при покупках от 10 000 до 70 000 в месяц 6% на расходы от 70 000 до 100 000 в месяц 7%, чтобы тратить более 100000 в месяц

Премиальные карты от Альфа-Банка доступны в рамках пакета услуг Премиум. «Массимо плюс» больше не используется. Отдельные ставки действуют только для старых клиентов в рамках зарплатного проекта.

Любая поездка на любом такси

Бонус позволяет компенсировать любые поездки на такси до 2500 рублей (если поездка дороже, все равно компенсируется только 2500 рублей). Для этого нужно вызвать любое такси, оплатить его картой альфа-банка (в терминале, онлайн или через Google / Android / Samsung / Apple Pay), главное условие — оплата должна проходить через код MCC. 4121 («Лимузины и такси») и MCC 4789. Большинство агрегаторов проверяются, и оплата производится через правильный MCC (Яндекс Такси, Ситимобил, Gett, Uber, Bolt). Поездки за границу тоже компенсируются, неважно.

Вы можете водить Maybach или BMW 7 в Яндексе или Uber или брать дорогие такси в отпуск

Иногда, основываясь на своем внутреннем алгоритме (кредитоспособность клиента, история поездок и т.д.), Агрегатор может разделить стоимость большой поездки на два платежа, поэтому невозможно закрыть поездку с лимитом

Трансфер от Wheely

Сюда входят любые поездки из города в аэропорт или наоборот, или из аэропорта в аэропорт в пределах города.

Типы автомобилей включены: бизнес, плюс (минивэн), детский (сиденье 3-12 лет), вне зависимости от стоимости поездки. Кроме того, они могут отменить: оплату проезда, встречу с табличкой, заезды по пути, выезд за черту города, ожидание более 30 минут). Только в городах присутствия Wheely

Как стать клиентом?

Чтобы стать клиентом Альфа-Банка и получить премиальную карту, необязательно идти в его офис лично. Достаточно указать номер телефона в специальной форме на официальном сайте и специалист свяжется с клиентом для обсуждения всех деталей и записи на прием.

Электронные сервисы альфабанковского обслуживания

Став премиальным клиентом Альфа-Банка как в Москве, так и в других населенных пунктах России, вы можете бесплатно пользоваться всеми видами электронных услуг:

• «Альфа-щелчок»;
• Альфа-Проверка»;
• Альфа-Мобайл».

Возможности системы «Альфа-Клик»

Получив доступ к своему личному банковскому счету в Интернете, вы имеете возможность проверять состояние своих счетов и проводить транзакции в любое время суток. Доступны следующие операции:

• отправка банковских переводов на банковские счета и карты;
• открытие и закрытие вкладов;
• вложение денег в паевые инвестиционные фонды и депозиты;
• покупка банковских продуктов;
• покупки в интернет-магазинах и т д

В любое время суток вы можете получить консультацию у менеджера банка.

Особенности услуги «Альфа-Чек»

Основное преимущество услуги «Альфа-Чек» — информация через SMS. Благодаря этой функции вы всегда будете в курсе всех событий, происходящих с картами и счетами. Независимо от того, находитесь ли вы в Москве или другом городе России, информация о вашей транзакции будет отправлена ​​на ваш мобильный телефон за считанные секунды.

Используя сервис, вы также можете отправлять денежные переводы на другие карты. Вам просто нужно знать 16-значный пластиковый номер получателя. Для таких транзакций доступ в Интернет не требуется.

Чтобы отправить банковский перевод через Alpha-Check, вам необходимо отправить текст на + 7-9037672265: «банковский перевод 111111111111111111112000», где «111111111111111111» — номер пластика, а «2000» — сумма. Затем вам нужно отправить код подтверждения, который будет отправлен на ваш телефон. Пластиковый номер отправителя будет определен автоматически при сопоставлении с ним номера мобильного телефона и привязанной карты.

Приложение «Альфа- Мобайл»

Альфа-Мобайл — аналог интернет-банкинга для компьютеров с небольшими отличиями в интерфейсе. С помощью сервиса вы можете использовать те же возможности, что и в «Альфа-Клик». Преимущество в том, что вам не нужно подключение к Интернету.

Электронные сервисы для привилегированных клиентов

Участники бонусной программы могут пользоваться стандартными услугами Альфа-Банка. В список входят Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек.

Услуга «Альфа-Клик» предлагает привилегированным клиентам возможность удаленно управлять своими открытыми счетами. Финансовые операции выполняются прямо из мобильного приложения. Доступ открыт круглосуточно, лимитные ограничения увеличиваются.

Специализированная программа для мобильных устройств Альфа-Мобайл — аналог интернет-банка. Сервис автоматически уведомляет пользователей о движении средств по счету. Все завершенные транзакции сохраняются в истории платежей, что позволяет не беспокоиться о больших суммах в случае технических проблем.

Альфа-Чек предоставляет финансовую информацию в оперативном формате. Каждый премиум-клиент может совершать транзакции по номеру телефона. Воспользоваться сервисом для ведения бизнеса выгодно по следующим причинам:

• не обеспечивает подключение к Интернету;
• перевод денег между карточными счетами происходит практически мгновенно;
• есть возможность многократно отключать опцию;
• средства остаются защищенными даже при внесении очень больших сумм;
• допускается подключение нескольких премиальных карт.

Если вы получили уведомление о транзакции, в которой Привилегированный клиент не участвует, карта может быть отключена на несколько секунд, пока не будут выяснены причины отмены.

Пакет услуг Премиум. Максимум +

Тарифные пакеты	Краткое описание
Максимум +	круглосуточное обслуживание; удаленные операции через персонального менеджера; мультивалютная конвертация до 5 000 000 рублей по курсу; лимиты вывода: ежедневно — 600000; ежемесячно — 3 000 000. посещение бизнес-залов; разработка бизнес-стратегии; наличие сейфа; доставка пластиковых карт на дом (по указанному адресу).
Частный банкинг A-Club	карты и счета требуют использования 8 валют; привилегии при настройке карт для членов семьи; персональный список банковских продуктов; выгодные проценты по вкладам; доступ к рынкам ЦБ; финансовый менеджмент; частные консультации; организация мероприятий для круга лиц; венчурные инвестиции.

Приложение и интернет-банк Альфа-Банка

Я начал пользоваться приложением и интернет-банком и обнаружил, что Тиньков был далеко.

• Я пошел посмотреть тарифный план на карточке — получил PDF-файл с описанием Альфа-Аккаунта. Хотя это не имеет ничего общего с картой, Alpha Account — это особый вид депозита. Я попросил менеджера представить условия для моего аккаунта — он искал несколько дней, потом честно сказал, что единственное, что он может отправить, это текст письма, куда-то скопированный. В Тинькофф после входа на карточный счет сразу видно, что такое кэшбэк, какова процентная ставка на балансе.
• Для открытия депозита необходимо открыть Экспресс-счет. У него нет клиентского функционала, но он останется на виду. Пополнение и снятие депозита осуществляется с помощью экспресс-счета. Карточный счет не подходит. Почему? Является ли карточный счет счетом условного депонирования?
• По прошествии первого месяца я не получил процентов на баланс моей карты. Оказалось, что номера 5, которые я написал в службу поддержки, были зачислены на второй банковский счет, открытый для Priority Pass, который кто-то сделал учетной записью по умолчанию. Менеджер мне об этом не сказал и не спросил, для какой учетной записи создать учетную запись по умолчанию. Кто в банке решил выбрать этот счет в качестве основного, мне в поддержку не объяснили. Наверное, искусственный интеллект решил, что в Priority Pass безопаснее прятать деньги на техническом счете? Почему нельзя просто зачислить проценты на карточный счет?
• Я открыл 3 брокерских счета, хотя и просил не открывать брокерский счет. Их нельзя закрыть ни через менеджер (зачем тогда этот персональный менеджер?), Ни через приложение, ни через телефон. Вам необходимо написать на электронную почту в Alpha Direct или прийти к ним в офис. Сам узнал все это по телефону через два прохода, менеджер не знал.
• Чтобы получить возврат, необходимо дождаться десятого числа следующего месяца, перейти в специальный раздел приложения и вручную перевести его на карточный счет. В Тинькофф он автоматически поступает на карту в последний день расчетного периода. Почему невозможно перевести наличные автоматически в конце месяца? Это «банк для умных и бесплатных»? Почему Alpha использует 10 дополнительных дней клиентских денег? Возможно, это такая ловушка, поэтому, если клиент забыл вручную перевести наличные на карту, продолжайте использовать ее и дальше. Но подводные камни лежат не в руках целевых клиентов дебетовых карт Тинькофф. Они стремятся к простоте, экономии времени, автоматизации и честности.
• Продукт учетной записи Alpha настолько запутан, а его описание в формате PDF на веб-сайте настолько неполно, что менеджер банка не смог ответить на мои вопросы об этом базовом продукте и проконсультировался с кем-то. Суть в том, что банк предлагает гибкую возможность снятия с депозита, но будет использовать для этого деньги сверх минимального остатка бесплатно в течение одного месяца. Я также предполагал, что, как и с картой, я не смогу узнать точные условия продукта — до какой даты нельзя снимать, чтобы не терять, какой процент и так далее, в приложении или в интернет-банке. В итоге не использовал. Этот продукт явно привлекает более широкий сегмент банков: клиентов, которые не любят разбираться в банковских услугах и не задают мало вопросов. Снова позиционируем размытие.
• Интернет-банк (click.alfabank.ru) и приложение выполнены в разных стилях, и оба явно склеены из разных модулей, что дает разный дизайн. Например, в приложении интерфейс для работы с депозитами находится сразу в черной теме и менее удобен, чем остальная часть приложения.
• Интернет-банкинг в стиле 10-летней давности. Представление транзакции похоже на прямую загрузку из банковской системы с технической информацией без значков. На днях Альфа-Банк презентовал новый интернет-банк (web.alfabank.ru), пока не пользовался, на первый взгляд верная копия дизайна интернет-банка Тинькова.
• Приложение переполнено ненужными экранами и требует от пользователя ненужных действий. Например, вставив карту, я перехожу на вкладку Действия, там есть варианты: Выпустить карту, Справка и выписки, Заказать наличные, Закрыть счет. Операции используются очень редко. Почему вкладка История задач (вторая вкладка), которую пользователи просматривают чаще всего, не была выбрана первой? Третья вкладка Об аккаунте: я ожидал на нем процентную ставку на баланс и% возврата, но есть общие фразы или фразы, не несущие новой информации.
• Чат поддержки недоступен в интернет-банке.
• Служба поддержки сообщает, что переводы в рублях на счет Interactive Brokers можно производить только в филиале или по телефону.

С точки зрения ИТ и процессов в Альфе я нашел только одно преимущество — это чат с саппортом — они быстро и точно отвечают на вопрос, в Тинькове так было 5 лет назад. Сейчас в чате Тинькова есть сотрудники, которые мало знают о более-менее нестандартных ситуациях, и на каждый ответ, видимо, пролезают в каталог, отвечают на еще не заданный вопрос (обычно стараются свести его к простым вопросам чем знать), потом идет к старшему специалисту и через 10-60 минут пишет желаемый ответ.

Как я писал в начале, у Альфы сейчас более сильные торговые условия, Тинькофф, видимо, пользуясь ее недостижимым удобством, решил сделать продукты более прибыльными для себя и менее привлекательными для покупателя. Сложности, которые я написал, для меня не критичны, и пока я продолжу пользоваться Альфа-Банком. Все описанные выше моменты воспринимаю с улыбкой и интересом. И этот пост направлен на то, чтобы задать вопрос: почему Alpha не сможет копировать идеи в ИТ и процессы Тинькова?

Способы пополнения без комиссии

Способ	Комиссия	Срок
Банкомат	0 руб	Немедленно
Заявка	0 руб	Немедленно
Интернет-банк	0 руб	Немедленно
Любая кредитная карта	0 руб	Немедленно
Яндекс деньги	0 руб	Немедленно
МТС	1 минута. 50 руб	До 2 дней
Билайн	1 минута. 50 руб	До 2 дней
Мегафон	1 минута. 50 руб	До 2 дней
Посланник	1 минута. 50 руб	До 2 дней
QIWI	1,6%, мин. 50 руб	Немедленно
Почта	2 минуты. 40 лет	До 5 дней

Подводные камни

Критический обзор «Массимо +» и анализ отзывов пользователей показывают, что банк четко не определил целевую аудиторию.

Например, выделенная линия и персональный менеджер. Может быть, 10-15 лет назад нужно было полагаться на звонок или по просьбе клиента. Но в условиях развитых технических средств связи, банковских программ потребность в таких услугах невелика.

Не меньшей критики заслуживает помощь менеджера-консультанта в выборе направлений инвестирования. Если мы говорим о неопытном клиенте со средним доходом, да, ему может и понадобится такая помощь. Но главе бизнеса или компании это не нужно. Кроме того, есть еще и коммерческая тайна.

Владельцу пакета предоставляется возможность изменить валюту по обменному курсу. Действительно, предложение привлекательное и выгодное для покупателя. Но банк пытается компенсировать убытки за счет комиссий, что сводит на нет преимущества обмена. Установлен высокий «порог» для получения бесплатных переводов, услуг по программе Priority Pass.

Но есть советы, заслуживающие внимания:

• выгодные условия для инкассо и переводов — хорошие лимиты, бесплатные транзакции;
• повышение процентных ставок по вкладам: использование «Максимума +» добавляет 0,5-0,7% к обычной ставке%;
• возможность рефинансирования кредитов и ипотеки в альтернативных банках;
• счет в нескольких валютах.

Также отметим, что многие льготы и привилегии предоставляются платежными системами и доступны только для заграничных туров.

Персональные консультации и финансовое планирование

Премиум-пакет включает в себя определенный набор опций специальных услуг, недоступных другим категориям пользователей банковских продуктов. Индивидуальное обслуживание, поддержка менеджеров и полная конфиденциальность операций — все это доступно VIP-клиентам. Для упрощения работы в крупных офисах Альфа-Банка существуют специальные модули, в которых не нужно тратить драгоценное время в очереди. Это позволяет принимать эффективные финансовые решения в комфортных условиях.

Опция доступна для премиум-клиентов в любом городе РФ. Сервис проходит в сквозном формате, что чрезвычайно удобно для людей, которые постоянно находятся в пути. Один из важнейших аспектов личного взаимодействия с менеджерами — правильное управление инвестиционным портфелем. Уполномоченные банковские служащие могут быстро сделать следующее:

• оценка активов VIP-клиентов;
• определение неотложных финансовых задач;
• формирование долгосрочного тарифного плана премиум-класса;
• использование доступных инструментов, которые могут помочь увеличить доход или сохранить текущий капитал.

Денежные средства можно вносить на счета в рублях или их эквивалентах: долларах и евро, британских фунтах стерлингов, швейцарских франках. Открытие валютного счета возможно в любое удобное время с учетом подключения премиальной карты. Активация происходит удаленно или в ближайшем отделении финансового учреждения. Все категории переводов без комиссии. Вы не можете переводить больше 600000 рублей в сутки.

При необходимости перевода крупных сумм (до 5 000 000 рублей) допускается взаимодействие с персональным менеджером. По первому запросу транзакция будет выполнена в любой доступной валюте.

Организация путешествий

Организация перелетов, бронирование гостиниц, столиков в ресторанах и кафе, юридическая поддержка — эти и другие услуги доступны VIP-клиентам через консьерж-службу.

Альфа-Банк работает с внешним сервисом — Aspire Lifestyles. Это служба с почти 30-летним опытом разработки и внедрения консьерж-услуг.

Специалисты Aspire Lifestyles готовы выполнить как стандартные запросы клиентов, так и необычные пожелания:

• туры под ключ любой сложности;
• фрахтование частных самолетов и яхт;
• подбор гидов, знакомых со спецификой разных направлений;
• доступ к частным мероприятиям, ограниченным тиражам презентаций предметов роскоши и т д.

Страхование

Владельцы премиальных карт могут приобретать продукты Альфа-Страхование со скидкой до 30%. Страхование путешествий предоставляется бесплатно. В объем освещения включены экстремальные виды спорта. В полис могут входить лица, сопровождающие клиента Альфа-Банка.

Страхование путешествий Alpha.

Трансфер

Премиум-клиенты могут воспользоваться до 15 трансферов Wheely в крупные аэропорты России (Москва, Домодедово, Внуково, Жуковский, Шереметьево, Екатеринбург, Казань, Сочи, Краснодар, Санкт-Петербург) и обратно.

Условия получения электронных переводов:

• при остатках на счетах не менее 12 млн руб. С Wheely доступно 15 поездок в год, но не более 3 в течение 1 месяца;
• с остатком 6 млн руб или 3 млн руб. + совершать покупки на сумму 200 000 рублей в месяц — 12 переводов в год, но не более 2 в течение 1 месяца;
• с остатком 3 млн руб или 1,5 млн руб. + Оплата Альфа-картой при покупках на сумму от 100 000 рублей в месяц — 2 поездки с Wheely в год.

В других городах, не обслуживаемых Wheely, стоимость такси может быть возвращена.

Условия:

• максимальная компенсация — 2500 руб.;
• 1 бесплатный трансфер взимается за 1 поездку;
• последние 10 поездок доступны для компенсации;
• необходимо оплатить такси картой Альфа-Банка;
• сумма компенсации зачисляется на счет в течение 10 рабочих дней.

Priority Pass

Priority Pass предлагает привилегированный набор услуг между рейсами или в ожидании самолета. VIP-клиенты и один или несколько сопровождающих могут бесплатно получить доступ к комфортабельным залам ожидания в более чем 130 аэропортах по всему миру. Бизнес-залы оснащены быстрым Wi-Fi, возможностью подзарядки гаджетов, легкими закусками и напитками.

Предложения Priority Pass.

Роуминг

Клиенты Альфа-Банка, обслуживаемые по премиальному тарифу, могут пользоваться Интернетом и мобильной связью за рубежом по «внутренним» тарифам. Предложение распространяется только на абонентов «большой четверки»: МТС, Билайн, МегаФон, Tele2.

Бронирование отелей

С Альфа-Банком сотрудничает более 20 000 отелей в России и за рубежом. Гостиницы готовы предоставить VIP-клиентам номера по оптимальным ценам и бесплатно повысить категорию обслуживания.

Возможны ранний заезд и поздний выезд. Доступны ваучеры на дополнительные услуги: организация мероприятий, доступ в бизнес-зал, СПА и обслуживание в номерах.

Кафе и рестораны

Держатели премиальных банковских карт могут забронировать столик, где все уже занято. Это наиболее востребованная консьерж-служба.

VIP-клиенты получают приглашения на частные мероприятия, скидки и комплименты.

Партнерами банка являются:

• паназиатский ресторан Asia Bar & Grill, где клиенты могут приготовить себе еду по рецепту шеф-повара;
• ирландский паб Drunken Duck, в барной карте которого есть напитки на любой вкус: британское пиво, немецкие лагеры, островные виски, шотландские стауты и т.д.;
• сеть пиццерий, ориентированных на американскую версию итальянской кухни, «Сбарро» и др.

Развлечения

В рамках премиального сервиса вы можете получать билеты на шоу и выставки со скидками, посещать музеи, избегая очередей на входе. Специалисты консьерж-службы помогут с доступом на VIP вечеринки, пригласят звезд в качестве гостей частных мероприятий, а также организуют личные знакомства со знаменитостями.

Личный помощник

В часы работы отделения банка VIP-клиентов обслуживает персональный менеджер.

Помощник может выполнять следующие заказы:

• проводить безналичные операции;
• подбор наиболее выгодных инвестиционных инструментов исходя из целей и свободной суммы;
• обмен валюты без посещения банка (до 17:00 мск, конвертация доступна по курсу — можно совершить сделку, когда это будет выгодно).

Персональный менеджер оказывает информационную поддержку и дает все необходимые советы клиенту для работы с банком и комфортного управления финансами.

Персональный менеджер для VIP-клиентов.

Доступ в бизнес-залы аэропортов

Priority Pass / Lounge Key: Priority Pass Количество посещений: 4 раза в месяц, без ограничений

Безлимитные подписки доступны при минимальном балансе 3 миллиона рублей в месяц и от 200 000 рублей в месяц для покупок с помощью карты или с балансом не менее 6 миллионов рублей.

Дополнительные условия: вы можете приводить с собой гостей (посещение каждого уменьшит общий лимит)

Персональный менеджер к вашим услугам

Вам не нужно идти в офис банка, чтобы стать клиентом или получить ответы на свои вопросы. Персональный менеджер приедет к вам в удобное время или проконсультирует по телефону.

Получить совет

Пакет услуг Alfa Premium

По оценке агентства Frank RG, Альфа-Банк предлагает лучший VIP-сервис в России. Клиентам банка доступны 2 типа надбавок.

Имя	Тарифный план
Альфа Премиум	Сумма возврата: до 3%. Начисления на депозитный счет: до 6%.
Альфа Тревел Премиум	Бонусные мили: до 5% за любые покупки, до 11% за покупки на сайте Alfa Travel. 1 бонусная миля равна 1 рублю.

Инвестиции

В премиум-сервис входит консультация инвестиционного менеджера. Стратегия инвестирования выбирается с учетом интересов каждого инвестора. При разработке стратегии учитывается сумма инвестиций, цель вложения и степень допустимого риска.

Выгодный обмен валют

Для держателей Альфа Премиум действуют особые условия обмена валюты. Текущие курсы обмена для VIP-персон близки к курсам обмена.

Консультации юристов

VIP-персонам доступны бесплатные юридические консультации по любой отрасли права.

Родительский клуб

Альфа-Банк выпускает детские карты для детей VIP-персон. С этими картами доступны особые условия для будущих сбережений. Персональный помощник поможет организовать обучение детей за рубежом: подберет учебное заведение и организует поездку.

Как получить кредит наличными в Альфа-Банке

Предварительные выводы

Что у нас есть?

Условия для премиальной карты неплохие. Кэшбэк в 2% намного лучше, чем у Сбербанка с его «спасибо» (0,5% на начальном уровне) и ВТБ (1,5% практически на все). Открытие явно с его 4% кашей ДЛЯ ВСЕГО не является конкурентом Альфе.

Интересно смотрятся две бесплатные поездки на такси. Вопрос только в том, насколько лично вам это будет выгодно. Например, в моем городе от края до края такси обычно стоит 500-600 рублей, максимум 700-800. Всего за год моя материальная выгода от премии оценивается примерно в полтора года.

Вспомнил, как недавно потратил на такси больше тысячи рублей на поездку — не мог вспомнить. Можно, конечно, свистеть — вызвать премиальное такси или уехать куда-нибудь подальше за город, чтобы максимально использовать халяву.

Доступ в бизнес-зал и страхование. Возможно для покупателей с нуля это плюс. Но у меня уже почти 60 шагов !!! в год из других банков (аналогично страхованию). Поэтому лично меня эта услуга не интересовала.

Условия премиум-обслуживания в Альфа-Банке

Какой бы тип карты вы ни заказали, первая будет обслуживаться бесплатно, остальные — за 5 000 рублей в месяц.

За использование сервиса Alfa-Check, приложения Alfa-Mobile или сервиса Alfa-Click комиссия не взимается.

Услуга в рамках ПО «Альфа-Премиум» может быть оказана бесплатно при одном из условий:

• поддерживать минимальный ежемесячный остаток на всех счетах в Альфа-Банке в размере не менее 3 000 000 рублей;
• перевод заработка в размере не менее 400 000 рублей;
• совершать покупки на сумму 100 000 рублей в месяц при наличии на всех счетах остатка от 1 500 000 рублей.

Второй вариант позволяет вам обслуживаться бесплатно только в течение шести месяцев. В дальнейшем вам необходимо будет выполнить любые другие условия, предоставленные банком.

При расчете остатка на всех счетах в Альфа-Банке учитывается остаток по картам, инвестиционным продуктам, депозитам и так далее

Тарифы и ограничения

Стоимость предоставления премиальных услуг в месяц составляет 3000 руб. Банк предлагает ряд условий, гарантирующих право на бесплатное обслуживание:

• остаток на текущем счете (1-3 млн.);
• платежи по дебетовой карте (5 тыс.);
• размер зарплаты (250 тыс.).

Банк установил ограничение на снятие наличных:

• текущий счет — 1,5 миллиона рублей;
• mastercard, карты Visa — 15 тысяч долларов.

Лимиты установлены сроком на 30 дней (месяц).

Брокерское обслуживание в Альфа-Директ

Информация будет полезна тем, кто рассматривает возможность получения Premium через брокерские счета. Пара вещей, которые нужно знать заранее.

Не работает форма W-8BEN

Напоминаю, для тех, кто забыл, подписание формы W-8BEN позволяет снизить налог на дивиденды по американским акциям с 30% до 13%. Хитрость в том, что даже если вы подпишете форму у брокера Alpha, налог на дивиденды все равно будет составлять 30%.

По этому поводу есть жалоба клиента в банк — от апреля 2019 года.
А ответ представителя брокера (обратите внимание на дату ответа) обещает буквально устранить это «недоразумение» в течение нескольких месяцев (вторая половина 2019 года).

Однако, читая отзывы и комментарии ниже, на данный момент (лето 2021 года) — «КТО ЕСТЬ И ТЕПЕРЬ ЕСТЬ». За последние два года ничего не изменилось. Поскольку в прошлом они получали 30% дивидендов, они все еще несут их сегодня. При этом брокер каждый раз кормит завтраком, откладывая крайний срок решения проблемы на следующий квартал (полгода), обещая, что на этот раз все будет устранено безвозвратно.

Пакет услуг для клиентов банка категории Premium

Для финансово обеспеченных клиентов Альфа-Банк разработал 2 пакета:

• A-Club Private Banking»;
• «Массимо+».

Самым привилегированным является «A-Club Private Banking». Ее владельцы могут получить премиальную карту в одной из 8 самых популярных валют, а владельцы пакетов «Massimo +» имеют доступ только к 5 валютам.

Пакет “Максимум+”

Наибольшей популярностью у премиум-клиентов в Москве и других городах пользуется пакет «Максимум +». У его владельцев есть персональный менеджер, который в течение рабочего дня проводит транзакции по первому запросу пользователя. Кроме того, в обязанности сотрудника входит оказание помощи в наиболее грамотном управлении финансами, выборе оптимальных программ оказания услуг и наиболее выгодных схем кредитования.

Вы можете обратиться к своему персональному менеджеру за консультацией по инвестициям, которые увеличат ваш имеющийся капитал.

Преимущества пакета «Массимо +» в том, что вы, как его владелец, избавляетесь от необходимости идти в банк. Особенно это касается горожан, проживающих в таких крупных городах, как Москва. Заказанные выпущенные или перевыпущенные карты также доставляются по указанному адресу. Переводы можно отправлять 24 часа в сутки. Если вы живете в Москве, звоните по телефону (495) 7868866. Клиенты из других регионов обслуживаются по телефону 8-8001008866.

Дополнительные привилегии

VIP-клиенты имеют доступ к многочисленным привилегиям, но самыми популярными являются динамические партнерские скидки и возможность быстро получить консультацию по финансовым вопросам.

Карты, выпускаемые в рамках ПУ «Премиум» от Альфа-Банка

Если вы заинтересованы в накоплении бонусных миль, с помощью которых можно покупать билеты или повышать класс обслуживания у перевозчика, обратите внимание на «Аэрофлот Премиум» и «Альфа Трэвел Премиум».

За их активацию банк гарантирует выплату 1000 бонусных миль.

Вы заинтересованы в частичном возмещении затрат?

В этом случае закажите «Альфа-Карту Премиум» с возможностью накопления кэшбэка до 21000 рублей в месяц или Кэшбэк Премиум с более высокой доходностью в выбранных категориях.

Ознакомьтесь с основными преимуществами карт, выпущенных в рамках ПО «Альфа-Премиум», и условиями их обслуживания, воспользовавшись таблицей.

Карточный продукт	Программа лояльности	Максимальные бонусы	Использование бонусов
Аэрофлот Премиум	2 мили по программе Аэрофлот Бонус за каждые потраченные 60 рублей	без ограничений	обмен авиабилетов у авиакомпаний, входящих в альянс SkyTeam
«Альфа Трэвел Премиум»	возврат до 11% от суммы, потраченной в милях за покупки через сервис Альфа-Банк с туристическими услугами и до 5% в милях на прочие расходы	без ограничений	оплата услуг до 100% на сайте travel.alfabank.ru
«Альфа-Карта Премиум»	начисление кэшбэка до 3% от суммы расходов при соблюдении условий банка	до 21000 в месяц	для любых целей
Возмещение премии	начисление повышенного кэшбэка до 5% на расчет в барах, кафе, ресторанах и до 10% — на АЗС; на прочие расходы возмещается 1% от суммы	до 7000 рублей за каждую категорию повышенного кэшбэка

Количество накопленных миль и сумма возмещения за погашение зависит от общей суммы ежемесячных расходов клиента по всем картам с одинаковым тарифом.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, сколько денег вам нужно потратить, чтобы претендовать на получение максимальных бонусов.

Карточный продукт	Количество бонусов при ежемесячной стоимости от суммы
от 10 000	от 70 000	от 100 000
«Альфа-Карта Премиум»	кэшбэк за все 1,5%	кэшбэк за все 2%	кэшбэк за все 3%
«Альфа Трэвел Премиум»	до 8% миль	до 9% миль	до 11% миль
Аэрофлот Премиум	1,1 мили за 60	1,5 мили за 60	2 мили за 60
Возмещение премии	кэшбэк 5% (на АЗС); 2,5% (за один бар); 0,5% (на прочие расходы)	10% кэшбэк (на АЗС); 5% (за один бар); 1% (на прочие расходы)

Какую бы премиальную карту вы ни заказали, вам гарантированы проценты на баланс в размере до 300 000 рублей. Тариф зависит от суммы расходов за месяц: более 10 000 рублей — 1% в год; более 70 000 рублей — 6% в год; более 100 000 руб. — 7% в год.

Плюсы и минусы

Минусы банка

Любой отказ в выдаче карты

Плюсы пакета Альфа Премиум

Бесплатная проблема

Выгодная страховка VZR

Проценты на остаток на карте

Трансфер из аэропорта

Минусы пакета Альфа Премиум

Несколько бесплатных посещений бизнес-залов